Le premier juin 2006 s'est tenu à l'Hôtel Panorama une réunion publique de l'Association des Callcenters malgaches.

Les différents fournisseurs de solutions callcenters ont réalisé des démonstrations qui ont permis au public de comprendre les outils matériels et logiciels à utiliser dans la gestion d'un callcenter

Les participants se sont félicités de la nouvelle politique libérale tel qu'exprimée par la Loi 2005-23.

Si l'accord secret avec Telma est suspendu  par l'article 45 de la nouvelle loi, l'article 44 prévoit tout de même que certaines modalités de cet accord devront reprécisés par des décrets ultérieurs en Conseil des Ministres.

Même si la Loi dit clairement que le marché est libéralisé, il ne faudrait surtout pas que la rédaction de ces décrets reviennent en arrière sur les acquis actuels.

Ce n'est surement pas le gouvernement qui a clairement exprimé l'intérêt du pays à une dérégulation qui pourrait être à l'origine d'un retour en arrière au nom d'intérêts privés et partisans.

Il est donc très important que les opérateurs économiques et les acteurs de la société civile confirment aux autorités tout le bien qu'ils pensent de ces nouvelles orientations et de l'importance de confirmer la dérégulation pour les callcenters.

Madagascar ne doit pas rester le seul pays où les callcenters sont légaux mais pas la voix sur IP.

Les décrets futurs ne doivent surtout pas redonner une monopole à une seule entreprise alors que la loi visait justement à abattre ce monopole nuisible aux intérêts de la Nation.

Vous sentez-vous concernés par le développement de notre pays ? Désirez-vous que Madagascar rentre pleinement dans le XXIème siècle avec le développement d'un secteur tertiaire fort, générateurs de devises et d'emplois bien rémunérés ?

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