Indépendante en 1960, Madagascar a su garder des liens très forts avec la francophonie.

Sa nature insulaire l'a préservé de beaucoup des remous du continent africain voisin et lui a permis de mettre en place des structures éducatives et de formation qui font de la partie de la population malgache qui a accès aux moyens scolaire l'une des mieux formées de l'Afrique francophone.

C'est là tout le mérite de Madagascar car dans le même temps son développement économique a été beaucoup plus variable. Comptant beaucoup de secteurs encore au stade artisanal, Madagascar est l'un des pays d'Afrique ou la parité de pouvoir d'achat est la plus faible, avec un smig à 56 000 Ariary ou environ 20 euros.

Éloignée des routes maritimes traditionnelles, facteur peu propice au développement d'une industrie, cette population active et bien formée s'est tournée vers le tertiaire et a parfaitement su inétégrer l'opportunité de la délocalisation des services apportées par l'arrivée d'Internet dans l'Île au tout début des année 1990.

Le résultat ? Madagascar est rapidement devenu le leader des premiers services délocalisés par Internet, la saisie industrielle, le développement informatique.

Offrant souvent une différence de prix avec les premiers pays à avoir délocaliser (Maghreb, Île Maurice, Roumanie) des différences de prix encore plus importante qu'entre ces derniers et le marché français.

Dans la méthodologie de l'externalisation, elle a inventée une voie à la malgache unanimement reconnue où la précision de ses préocédures et de ses cahiers des charges garantit au client final la régularité dans la qualité, facteur clef d'une délocalisation réussie.

Il s'agit de votre première approche d'une délocalisation de campagnes d'émission ou de réception d'appels ? Faites-nous confiance, notre association est à but non lucratif.

Nous assurons la promotion de nos membres, et nous vous assurons en retour l'assurance de travailler avec des organisation, engagées et contrôlées sur les critères clefs du commerce équitable et éthique.